5 factores que debes revisar a la hora de elegir un hospital

Los últimos años nos ha enseñado la importancia de cuidar nuestra salud y de contar con atención médica de primer nivel. La prevención y el saber a dónde acudir ante cualquier suceso que requiera de atención médica se volvió crucial, dado que buscamos la mejor calidad, especialistas y equipo médico para atendernos, o bien, a nuestros seres queridos.

Por ello, te compartimos cuatro factores que deberías considerar al momento de elegir un hospital, ya sea por seguimiento médico, prevención, o algún padecimiento.

1. Especialistas: La Organización Mundial de la Salud (OMS) y el Organismo de Cooperación para el Desarrollo Económico (OCDE) señalan que los recursos humanos son el activo principal de los sistemas de salud en el mundo. Por ello, los médicos son parte importante del Sistema Nacional de Salud de México, debido a que son los profesionales que proporcionan servicios especializados a pacientes con problemas de salud complejos.

Existen hospitales que cuentan con hubs de investigación e innovación, como Auna Ideas, donde sus especialistas, además de brindar atención a los pacientes, también se dedican a la investigación científica e innovación en Health-Tech. Algunos de ellos con más de 120 estudios clínicos en los diferentes países en donde operan, con el objetivo de obtener mejores diagnósticos.

Hoy en día, en los hospitales de Auna hay 540 médicos expertos en áreas de alta especialidad como lo son: oncología, neurología, cardiología y trasplantes.

2. Tecnología / Equipo médico: De acuerdo con la Organización Panamericana de la Salud (OPS), los dispositivos médicos son un componente primordial de los sistemas de salud; principalmente por los beneficios que pueden proporcionar para la prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de enfermedades de forma segura y efectiva para los pacientes. ²

La tecnología con la que cuentan algunos hospitales dependerá mucho de su especialización. Por ejemplo, existen algunos hospitales enfocados en oncología que cuentan con la suficiente tecnología para para elaborar los fármacos utilizados en las técnicas diagnósticas más avanzadas, además de contar con equipos de última tecnología como el acelerador lineal VERSA HD que administran radioterapia de forma más focalizada, disminuye el desgaste de otros órganos del cuerpo.

Dependerá de las necesidades de cada paciente el tipo de tecnología y/o equipo médico que requiera, sin embargo, es importante tomar en cuenta los instrumentos con los que se cuentan con la intención de encontrar las mejores soluciones con los más altos estándares de calidad en un mismo lugar.

3. Certificaciones: Una de las formas de garantizar a los pacientes servicios de calidad por parte de las instituciones de salud u hospitales es a través de las certificaciones, debido a que a través de éstas se verifica y asegura que existe la infraestructura, recursos humanos y procesos óptimos para atender las necesidades de los pacientes.³

Algunas de las certificaciones más importantes a considerar son:

–          SiNaCEAM: Implementación del modelo de seguridad del paciente del Sistema Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención Médica.

–          ISO 9001:2015: Médico de especialidad, quirúrgico, hospitalización, soporte clínico y administrativo.

–          Distintivo H: En cafetería, nutrición y almacén de víveres.

4. Buenas prácticas en seguridad del paciente: Evitar el daño a los pacientes ha representado un objetivo de los profesionales e instituciones de la salud, por lo que la seguridad del paciente se ha convertido en un elemento prioritario para el proceso de atención. Esto no sólo involucra a los pacientes sino también a sus familiares, quienes los acompañan a lo largo de muchos de los procesos de diagnóstico y atención.⁴

5. Interoperabilidad e integración: Aquellos hospitales que forman parte de ecosistemas de salud, suelen tener la ventaja de contar con sistema de información integrados que permiten reunir en un solo lugar toda la información del paciente, ya factores de riesgo, diagnósticos, atención e incluso seguimiento en casa. Esto genera un círculo virtuoso de atención de calidad centrada en el paciente y basada en datos conectados en todos momento, mejorando los resultados tanto para el médico como para el paciente.

Referencias:

1. de Postura D. LA FORMACIÓN DE MÉDICOS ESPECIALISTAS EN MÉXICO [Internet]. Org.mx. [citado el 14 de junio de 2023]. Disponible en: https://www.anmm.org.mx/publicaciones/CAnivANM150/L30_ANM_Medicos_especialistas.pdf
2. Dispositivos médicos [Internet]. Paho.org. [citado el 14 de junio de 2023]. Disponible en: https://www.paho.org/es/temas/dispositivos-medicos
3. de Salud S. 099. Certificación de unidades médicas, garantía de atención de calidad: Narro Robles [Internet]. gob.mx. [citado el 14 de junio de 2023]. Disponible en: https://www.gob.mx/salud/prensa/099-certificacion-de-unidades-medicas-garantia-de-atencion-de-calidad-narro-robles
4. Gob.mx. [citado el 14 de junio de 2023]. Disponible en: http://www.conamed.gob.mx/gobmx/boletin/pdf/boletin4/buenas_practicas.pdf