La solución integrada de atención centrada en el paciente de DXC Technology crea nuevas oportunidades para la interoperabilidad y la participación del paciente

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DXC Technology presentó una solución avanzada de atención centrada en el paciente, una oferta de salud personalizada que brinda a los proveedores de atención médica la tecnología para satisfacer las altas expectativas de los pacientes actuales, esto sin sacrificar el control de costos y la satisfacción del médico.

La industria médica está experimentando un cambio de valores de proporciones épicas, impulsado por las tendencias externas clave como el envejecimiento de la población, la proliferación de enfermedades crónicas, el aumento de los costos de la atención médica, la escasez de personal y la ciudadanía digital creando pacientes mejor informados. Para elevar la experiencia del paciente, mejorar los resultados individuales y crear una población más saludable, los líderes de atención médica están buscando nuevos modelos comerciales y de atención integrada que fusionen la atención médica y la ciencia al tiempo que empoderan a pacientes y proveedores por igual.

Para ayudar a resolver estos desafíos, la atención centrada en el paciente de DXC proporciona herramientas avanzadas de participación del paciente que ofrecen atención conveniente desde cualquier lugar, por teléfono o tableta, a un precio accesible. Respaldada por los productos de interoperabilidad, análisis y seguridad de DXC, la solución permite a los proveedores acceder a un flujo continuo de datos de atención al paciente, ayudándoles a colocarlo en primer lugar en todo el proceso de atención.

“En la era de “Dr. Google” y las entregas inmediatas de Amazon, los pacientes son cada vez más exigentes, ya no tolerarán esperas de medio día para recibir instrucciones de descarga que podrían entregarse en segundos a través de un chatbot, o recibir los resultados de pruebas por correo postal cuando pueden consultarse de inmediato en una aplicación móvil. Ellos esperan un gran valor y compromiso de sus cuidadores, impulsando a la industria a pasar de los modelos tradicionales de servicio de atención a una experiencia de atención centrada en el paciente”, asegura Andrea Fiumicelli, vice president y general manager de Healthcare and Life Sciences en DXC Technology. “Nuestra nueva solución de atención centrada en el paciente, combina la experiencia en la industria de DXC y la tecnología de atención médica líder para equipar a los proveedores con soluciones de atención personalizada, de próxima generación y coordinada”.

“El futuro de la atención médica conectada se centra en la colaboración y la atención, asimismo los proveedores actuales necesitan encontrar formas innovadoras de conectarse con sus pacientes dentro y más allá de las paredes de un hospital o clínica”, dijo el Dr. Michael Dahlweid, quien recientemente se unió a DXC como su nuevo director médico global. “Nuestro objetivo es permitir que los equipos de atención compartan información de salud a través de múltiples sistemas, canales, prácticas e infraestructuras y, a su vez, las agreguen en un seguro y consolidado resumen del historial de atención del paciente. Este acceso personal a los datos de salud en tiempo real permitirá a los médicos tomar las mejores decisiones posibles para el tratamiento de sus pacientes. Con velocidad, escala, flexibilidad e innovación constante, DXC Technology prepara a las organizaciones de atención médica tradicionales para convertirse en grandes facilitadores de la salud integral”.

El portafolio de atención médica de DXC

La atención centrada en el paciente es la solución más nueva en el extenso portafolio de atención médica de DXC que está transformando la industria de la atención médica. El portafolio también incluye:

  • Conexión de salud abierta DXC, una plataforma de atención médica que ayuda a mejorar los resultados de atención médica al crear un ecosistema conectado para pacientes, proveedores y administradores.
  • Servicio de salud en la nube DXC, una solución basada en la nube que reduce la complejidad y el riesgo al mismo tiempo que permite a las partes aprobadas acceder de forma segura a las aplicaciones y a los datos las 24 horas del día.
  • Servicios de seguridad de salud DXC, por los cuales DXC fue recientemente nombrado líder en la Evaluación de la Matriz PEAK del Grupo Everest 2020, para ayudar a los proveedores de atención médica a identificar y responder rápidamente a las amenazas, proteger los datos y la privacidad del paciente, administrar de forma segura las identidades de pacientes almacenadas en las instalaciones o en la nube.
  • DXC Health360™, una solución basada en la nube que permite a los proveedores y administradores personalizar las experiencias de atención, brindar calidad y aumentar la lealtad del cliente a un menor costo.
  • Las soluciones DXC Life Sciences, que brindan a las organizaciones biológicas (incluidas las 12 compañías farmacéuticas Fortune 500 de Estados Unidos) las herramientas que necesitan para acelerar la innovación, mejorar la eficiencia operativa y reducir el tiempo de comercialización de nuevas terapias, dispositivos y medicamentos.

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