El marketing ético arrasa en los dentistas: ventajas y objetivos

En un mercado cada vez más competitivo, destacar entre la competencia se convierte en una tarea muy compleja. Para solventar este problema e incrementar exponencialmente sus beneficios, las empresas y negocios de nuestro país vuelcan sus esfuerzos en elaborar estrategias de publicidad y marketing online y offline. 

La publicidad es uno de los parámetros que sostienen las bases de la mercadotecnia. Sin embargo, muchas de estas alternativas forman parte de una lista de malas prácticas que atentan contra un código ético cuyo objetivo es proteger al paciente ante riesgos, estafas y consecuencias perjudicales para su salud.

Para hacer frente aquellas ofertas y promociones que dañan la credibilidad y seguridad del ámbito odontológico, nace el marketing ético. Este formato puede observarse en campañas físicas y telemáticas, con la transparencia y la honestidad implícita en cada una de ellas.  Asimismo, el marketing ético engloba aquellas prácticas con garantías tangibles y un plan enfocado al paciente y sus necesidades.

Si estás interesado en saber más sobre el marketing ético o quieres conocer los beneficios de estas estrategias publicitaria sen el sector odontológico, a continuación repasaremos su definición y la razones por las que el marketing ético se ha convertido en un elemento cada vez más sólido en nuestra sociedad.

Marketing ético: qué es y en qué consiste

Se conoce como marketing dental ético a aquella vertiente de la rama odontólogica que se sirve de las herramientas publicitarias legales y adecuadas en el mercado dental. De esta manera, el marketing dental ético se presenta como una de las mejores opciones para llegar al usuario a partir de ofertas o promociones que puedan servir como una llamada de atención a los consumidores. 

El marketing dental ético percibe a la salud y la seguridad de los usuarios como el eslabón más importante, razón por la cual esta rama de la publicidad tienen los principios de transparencia y honestidad por bandera.  Fuentes de referencia como Íñigo Campos, perteneciente a la agencia DND Consultoría, acreditan que actualmente “es necesario elaborar la hoja de ruta de un plan de marketing con el objetivo de gestionar una comunicación trasnparente y sincera con los pacientes o futuros pacientes”. 

Por este motivo, se confirma que “el objetivo del marketing ético es hacer frente a las malas prácticas publicitarias disponibles en el sector sanitario de nuestro país”, asevera Campos.  Algunos de los ejemplos de un marketing inadecuado son las ofertas abrasadoras, que en multitud de ocasiones se realizan a cargo de personal no cualificado y con herramientas y recursos de baja calidad. En esta lista también se sitúan los servicios cuyo importe no está del todo claro o poseen pequeños términos y condiciones imperceptibles a la vista del usuario.

Por qué elegir el marketing ético

La tecnología avanza a pasos agigantados y trae consigo una sociedad más activa telemáticamente. Es por este motivo que las campañas publicitarias de marketing han encontrado el escenario perfecto en las redes sociales y los medios digitales. Sin embargo, una mala gestión de los recursos publicitarios puede desembocar en campañas nefastas que incrementen la inseguridad de los paciente y una correspondiente falta de confianza.

En este asunto podemos destacar ejemplos que representan un marketing ético no invasivo a través de tácticas tales como contactar con aquellos pacientes que nacudían a la clínica regularmente y han dejado de hacerlo, o analizar nuestro nicho de mercado según las circunstnaicsa geográficas y sociales que rodeen a la empresa.

Las campañas publicitarias y un buen código de ontológico ejercen como protagonistas en la gestión, organización, información de tratamientos y procedimientos dentales. Por este motivo, cada vez son más las empresas destinadas al cuidado dental que apuestan por un marketing dental ético para promocionar y divulgar sus productos y servicios odontológicos. 

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